পাসপোর্ট অধিদফতরের সার্ভার বিকল হয়ে পড়েছে। এতে ভোগান্তিতে পড়েছেন সেবা নিতে আসা শত শত মানুষ।

বুধবার (১৪ জুন) সকাল ১০টা থেকে এমন অবস্থার সৃষ্টি হয়েছে বলে নিশ্চিত করেছে পাসপোর্ট অফিসের একাধিক সূত্র।

জানা গেছে, সার্ভার সমস্যার কারণে পাসপোর্ট অধিদফতরের আগারগাঁও অফিসে সকাল থেকেই শত শত মানুষ, যারা পাসপোর্ট করাতে এসেছেন এবং যারা পুরোনো পাসপোর্ট রিনিউ করতে দিয়ে নতুন পাসপোর্ট নিতে এসেছেন সবাই বিপাকে পড়েছেন। ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হচ্ছে তাদের। এরমধ্যে নারী, শিশু ও বয়স্করাও রয়েছেন।Passport

মিরপুর থেকে আসা সুজন হাওলাদার নামে এক যুবক বলেন, ‘আজ আমার পাসপোর্ট নেওয়ার কথা। এসেছি অনেক আগেই। এখন শুনছি সময় লাগবে। কখন ভালো হবে সার্ভার কেউ তো কিছু বলতে পারছে না।Passportপ্রায় দেড় ঘণ্টা ধরে অচলাবস্থা চললেও এখনো এর কোনো সমাধান করতে পারেনি কর্তৃপক্ষ।

সার্ভারের রুমে বিদ্যুতের সমস্যার কারণে এই অবস্থার সৃষ্টি হয়েছে জানিয়ে অধিদফতরের এক কর্মকর্তা জানান, দুপুরেও এই সমস্যার সমাধান হবে কি না সন্দেহ আছে। তবে তারা দ্রুত সার্ভার ঠিক করার চেষ্টা করছেন।passportঘটনার সত্যতা নিশ্চিত করে পাসপোর্ট অধিদফতরের পরিচালক আবদুল মান্নান ঢাকা মেইলকে বলেন, টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে সার্ভার বন্ধ হয়ে গেছে। বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা চলছে।